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Informations légales

Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d'utilisation de la plateforme Visual Communication, incluant les solutions Visual Card (cartes de fidélité digitales), Visual Boost (gamification marketing) et la boutique de plaques NFC.

2. Accès au service

L'accès aux solutions SaaS (Visual Card, Visual Boost) est réservé aux professionnels disposant d'un compte utilisateur valide. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription. La boutique NFC est accessible aux particuliers et professionnels.

3. Utilisation du service

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service conformément à sa destination
  • Ne pas porter atteinte aux droits des tiers
  • Respecter la réglementation en vigueur (RGPD, lois sur la publicité)
  • Protéger ses identifiants de connexion
  • Ne pas collecter de données clients sans consentement explicite

4. Abonnement et paiement

Les abonnements Visual Card et Visual Boost sont facturés mensuellement ou annuellement selon l'option choisie. Le renouvellement est automatique sauf résiliation via le portail client Stripe. Les produits NFC sont des achats uniques payés à la commande.

5. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord ou le portail client Stripe. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement anticipé n'est dû pour les périodes en cours.

6. Responsabilité

Visual Communication s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir une disponibilité à 100%. L'utilisateur reste responsable des données qu'il collecte auprès de ses clients et de l'obtention des consentements RGPD nécessaires.

7. Contact

Pour toute question relative aux CGU : visual.contactcom@gmail.com

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